Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società LullaBit srl, con sede legale in via Dell’Abbadia 8, 40122 Bologna, CF p.IVA e iscr. CCIAA 03374341208 – e-mail di riferimento: store@lullabit.com, quale società che gestisce il sito www.ilblascofotostore.com, di seguito denominata ”il Fornitore” e qualsiasi persona fisica che effettui acquisti online, per fini estranei all’attività commerciale e/o professionale esercitata, sul sito internet rplay.com di seguito denominata ”Cliente”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche unilaterali e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito rplay.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Articolo 1 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Il Fornitore vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito rplay.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo rplay.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal Fornitore e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella all’uopo indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
Articolo 2 - Informazioni precontrattuali - Art. 49 del D.lgs 206/2005
Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prenderà visione delle caratteristiche dei beni che verranno illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta.
Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il Cliente sarà informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo compresi gli oneri accessori;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale il Fornitore si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni);
- informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
Articolo 3 - Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte del Fornitore al Cliente di una e-mail di conferma dell’ordine o visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine stampabile. L’e-mail o la pagina web conterrà i dati del Cliente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce, nonché il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente al Fornitore eventuali correzioni/modifiche da apportare.
Il Fornitore si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte del Fornitore stesso dell’e-mail di conferma d’ordine al Cliente o decorrenti dalla visualizzazione della pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la consegna entro detto termine, ne darà tempestivo avviso al Cliente tramite e-mail.
Articolo 4 - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- i prodotti potrebbero essere venduti ad alti Clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
- potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Fornitore, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
Articolo 5 - Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dal Cliente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 7, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte del Fornitore dell’e-mail di conferma ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard).
Articolo 6 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.ilblascofotostore.it/listino sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il Cliente accetta la facoltà del Fornitore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata dal Fornitore al Cliente.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto del Fornitore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
Articolo 7 - Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni di Legge in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Fornitore tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. all’indirizzo del Fornitore in premessa indicato.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h).
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
LullaBit srl, via Dell’Abbadia 8, 40122 Bologna
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni, presso il Fornitore presso l’indirizzo indicato in premessa, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al Fornitore la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le sue parti e completi della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Fornitore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni.
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato in relazione alla fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati, di prodotti audiovisivi o software sigillati aperti dal consumatore (per esempio un DVD sigillato), di giornali, riviste e periodici;
Le spese di restituzione del prodotto in caso di recesso saranno a carico del Cliente.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Fornitore potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni a al Fornitore.
*Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti dal Fornitore.
Alle presenti condizioni di vendita si applica l’art. 59, lettera c), del Codice del Consumo – D.Lgs 6 settembre 2005, n. 206, come aggiornato dalla legge 29 luglio 2003, n. 229, il quale prevede testualmente quanto segue:
Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
3) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Infatti, trattandosi di vendita di beni a tiratura limitata e dedicati in via personalizzata, si informa, ai sensi dell’art. 49, lettera m), del Codice del Consumo, che non potrà essere esercitato in alcun momento, anche a seguito del versamento dell’acconto, e che non sarà applicabile al presente contratto il diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.
Articolo 8 - Garanzia legale di conformità e garanzia commerciale
Per la garanzia legale di conformità e commerciale dei prodotti forniti si intendono integralmente richiamate le norme contenute nella Parte IV – Titolo III – Capo I del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014
Articolo 9 - Responsabilità
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il Fornitore non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
Il Fornitore non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali di Vendita.
La responsabilità del Fornitore, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.
Articolo 10 – Sospensione del servizio
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei servizi del Portale per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi e per la manutenzione ordinaria e straordinaria del Portale, dei suoi contenuti e funzionalità.
Il Fornitore potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione dei servizi del Portale qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente eventualmente per mezzo del Portale stesso.
Articolo 11 - Accesso al sito
Il Cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi del sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà del Fornitore e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
È infatti vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento della Proprietà Intellettuale. In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Portale, né il materiale messo a disposizione dal Fornitore.
Articolo 12 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della Legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di Legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
Articolo 12 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della Legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di Legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
Articolo 13 - Legge applicabile - Foro competente – Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla Legge italiana.
Per quanto non espressamente disposto nelle presenti condizioni generali valgono le norme di Legge in quanto applicabili alla fattispecie concreta.
Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui il Cliente (persona fisica che effettui acquisti online per fini estranei all’attività commerciale e/o professionale esercitata) risiede o ha eletto domicilio.
L’Utente cittadino dell’Unione Europea è informato che la Commissione Europea offre una piattaforma per la risoluzione di controversie per i consumatori online, che può essere consultata al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/
